Penelitian ini menganalisa mengenai esolusi konflik suporter Persib dan Persija atau Viking dan The Jakmania. Viking dan The Jakmania merupakan kelompok suporter besar yang ada di Indonesia dimana masing-masing memiliki anggota yang berjumlah puluh ribuan dan selalu memenuhi kursi-kursi di tribunstadion. Konflik antara dua suporter ini sudah sangat berlangsung lama namun sayangnya belum menjadi perhatian pemerintah. Terjadinya konflik kedua suporter ini tidak menutup kemungkinan berakhir pada krisis dan mengancam disintegrasi bangsa serta mengganggu ketidakstabilan keamanan negara karena konflik ini berkepanjangan dan berlarut-larut. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan deskriptif analisis dengan pengambilan data menggunakan teknik wawancara, observasi, penelitian lapangan dan studi pustaka. Penelitian ini juga dianalisis menggunakan teori resolusi konflik, teori eskalasi konflik Glasl, Kerangka Dinamik Pencegahan dan Resolusi Konflik, teori interaksionisme simbolik dan teori deindividuasi. Dari hasil penelitian maka
didapatkan bahwa tingginya eskalasi konflik karena sulitnya melakukan perdamaian dari kedua belah pihak serta pihak-pihak di luar suporter, selain itu saat kerusuhan suporter terdapat deinvididuasi atau terjadinya kehilangan kesadaran atas diri sendiri pada suporter sehingga adanya perpindahan self ke collective group dengan kata lain identitas seorang suporter menyatu dan melebur pada identitas kelompok. Sedangkan dalam upaya penyelesaian konflik ini masih belum adanya sinergitas yang terwujud dalam penanganan konflik ini sehingga menyebabkan tingkat de-eskalasi konflik Viking dan The Jakmania ini rendah.